As campanhas de mídias voltadas para internet podem incluir diferentes plataformas de comunicação e formatos, como por exemplo: Sites, Blogs, Boletins Informativos, E-mail Marketing, Desenvolvimento em Flash e animação, Banners e anúncios em Sites Segmentados, Search Engine Optimization (SEO) e Search Engine Marketing (SEM) – otimização de websites com melhor posicionamento nos resultados de busca, Games Interativos, Gestão de Links Patrocinados, Social Networks Redes Sociais – campanhas em redes sociais e marketing viral são inúmeras as formas de atrair o seu cliente e fortalecer o relacionamento.
Segundo Patrícia Fraga, gerente de multimeios da Petrobras “ações promocionais não fazem mais sentido sem a interface web fortemente estruturada, sem participações nas redes sociais”, ou seja, pode-se identificar a importância no acompanhamento efetuado por uma agência nas atividades online seja em redes sociais ou campanhas de e-mail marketing. Normalmente, as agências de mídia online especializam-se em áreas determinadas para fazer o melhor uso das ferramentas monitorando a marca. Entretanto, uma agência digital pode atender de várias formas conforme o foco e especialização ou até mesmo ser uma agência Full Service.
Em resumo, as Agências Digitais especializadas possuí foco na concepção da comunicação online que atua no mercado através de campanhas publicitárias, que possam atrair, manter e rentabilizar clientes através do uso de recursos digitais e ações de resultado para mídias online, publicidade digital e web-marketing.
Ao selecionar uma agência, deve-se atentar no foco principal do seu negócio, ter em consideração os meios que melhor pode representar o seu produto ou serviço. Santa Catarina, hoje, possui uma grande concentração de agências digitais ainda que este cenário amplia-se mais a cada dia e serviços de mídia digital surgem constantemente.