Las escuelas privadas son empresas y atraer matrículas es tan importante como encontrar clientes. Aunque muchos establecimientos todavía dependen de los medios locales tradicionales, como TV, mala directa y outdoors para buscar resultados, el marketing digital para escuelas vino para quedarse. Así como las formas de ofertar educación están cambiando (principalmente después de la pandemia), el sector apuesta en diferentes estrategias para obtener nuevos alumnos, vender más cursos y relacionarse con su público objetivo.
Las estrategias de marketing en línea pueden alcanzar su público, son medibles y considerablemente más baratas y sostenibles que los medios tradicionales. Ahora más que nunca, tener una presencia digital para atraer a esos alumnos que buscan formas de aprender y calificar en línea se torna indispensable.
Y como ya hablamos de otros artículos sobre áreas específicas, tener un sitio web no basta, es necesario planificar y aplicar estrategias de marketing digital estructuradas para conquistar su potencial alumno hasta sus páginas ofreciendo oportunidades de interacción para que los visitantes se conviertan en leads, además de relacionarse y ya participar del proceso de decisión del futuro alumno, educando desde el inicio.
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Índice
Toggle- Ventajas de marketing digital para escuelas
- Mejora la experiencia del usuario
- Mejore la visibilidad de su investigación orgánica con SEO
- Obtenga más tráfico de búsqueda con anuncios
- Se informará regularmente por correo electrónico
- Mejore tu reputación en línea
- Utilice su comunicación offline para impulsar la actividad en línea
- Tenga un blog y produce contenido de valor y envolvente
- Conclusión
Ventajas de marketing digital para escuelas
- Mejorar el compromiso en las redes sociales: Las escuelas con una presencia digital bien establecida perciben que la interacción con los contenidos publicados es mayor. Además de las métricas de vanidad (curtidas o seguidores), la relación desarrollada a partir del compromiso en las redes sociales impacta en la percepción que las personas tienen de la institución.
- Construir y fortalecer la marca: El trabajo de marketing digital para escuelas ayuda a construir autoridad y posicionar la marca ante el público objetivo. ¿Deseas que la gente recuerde el nombre de la escuela para indicar a otros interesados? Invierta en el fortalecimiento de la marca.
- Aumentar la receta: Con buenas estrategias digitales, percibirá un aumento en la demanda de servicios y las ganancias mensuales.
- Fidelizar al cliente: Cuando aprovechas las herramientas disponibles en internet para mantener la proximidad con los clientes y conquistar su confianza, tiene más posibilidades de mantenerlos fieles a su empresa.
- Competencia: Además de los beneficios citados, el Marketing digital para escuelas permite que usted diferencia su marca entre los competidores.
Sigue las mejores estrategias para poner en práctica y utilizar el marketing digital como factor de éxito en su objetivo como empresa educativa:
Mejora la experiencia del usuario
Como la mayoría de los sitios web de empresas, usted tiene una gran oportunidad de proporcionar una buena experiencia para los visitantes, provocando una impresión positiva. Por eso su sitio web necesita:
- Ser responsivo: Si la gente visita el sitio web en sus dispositivos móviles y es difícil navegar y encontrar lo que quieren, probablemente no perderán tiempo y saldrán insatisfechos.
- Ser rápido: Si desea dejar una impresión positiva en el visitante, haga que sus páginas web carguen rápidamente. Nada molesta al usuario más que un sitio lento. Prueba la velocidad del sitio web de su escuela constantemente.
- Ser práctico: Es un visitante en busca de un formulario, política de la empresa o contactos para departamentos específicos, por ejemplo, no quiere gastar 5 minutos para encontrarlo. Asegúrese de que su sitio web sea fácil de navegar, garantizando que el usuario pueda alcanzar sus objetivos con el menor tiempo y hacer clics posibles.
- Ser profesional: Si su sitio web sigue exhibindo sonidos, iconos giratorios o imágenes de bases de imágenes, entonces no le está haciendo justicia. No es necesario mucho para alguien interesado en una nueva matrícula en potencial hacer una conexión entre un sitio malo y la educación que recibirá de la institución.
Nota: El sitio web de su escuela será más complejo que el sitio de una pequeña empresa tradicional, así que si no tienes tiempo, brazo o conocimiento suficiente para las acciones, aconsejo a buscar una agencia de desarrollo de sitios con experiencia comprobada en el sector. La NacionalvoxTiene experiencia de 16 años en la creación, diseño, usabilidad y entrega de sitios web, también para el sector educativo.
Mejore la visibilidad de su investigación orgánica con SEO
La gente está llevando investigaciones mucho antes de venir hasta que usted para hacer preguntas. Es por eso que tener una presencia en un mecanismo de búsqueda es vital en sus esfuerzos para atraer e involucrar a los interesados.
En todo el mundo, según información proporcionada por Google Keyword Tools, la gente investiga una frase de palabra clave que comienza con “La mejor escuela de (su localidad)?”.
¿Cómo aparece su empresa y se clasifica en Google, cuando los padres buscan la mejor y más conceptualizada escuela?
¿Está en la primera página? Si no, entonces tienes un trabajo serio que hacer. Aplique acciones orientadas de SEO en todo el sitio web para que el alcance orgánico de la escuela tenga visibilidad.
Obtenga más tráfico de búsqueda con anuncios
Google Ads es donde tal vez esté la mayor y más inmediata oportunidad para su escuela. Con los anuncios de Google, puedes anunciar en el momento en que los usuarios estén investigando. Una oportunidad ignorada al anunciar en medios impresos, outdoors y marketing directo.
Es importante decir: gran parte de la verba que se invirtió antes en medios tradicionales, se aplastó a la digital. Nadie sale más caminando por las calles en busca de escuelas para matricularse. Y si no lo anuncias, ya sea en Google o en redes sociales, no atraerá a los interesados.
Pero es fácil perder dinero si no sabes lo que estás haciendo. La planificación de una campaña publicitaria en línea exitosa con Google o incluso Facebook requiere un conocimiento de la plataforma, así como identificar cómo su público interactúa con ellos.
Identifique sus objetivos. Debe ser algo simple, como obtener detalles de contacto para llamarlos de vuelta. Confíe en su equipo comercial para cerrar el negocio.
Luego, si haces algunas preguntas, incluyendo:
- ¿Es apropiado anunciar durante todo el año?
- ¿Quién es su público objetivo para alcanzar?
- Si son los padres, ¿en qué intervalo de edad?
- ¿Los padres que están investigando primero o que necesitan tomar una decisión rápida?
Cada una de estas cuestiones debe dirigir sus objetivos y enfoque. ¿Cómo medirás las conversiones? Probablemente un envío de formulario.
Hay algunos consejos esenciales para anunciar en Google Ads. La principal de ellas es que cuanto mejores sean tus anuncios, menos usted pagará. Se siente a algunos detalles:
- Escribe un texto del anuncio que use sus palabras clave y sea lo suficientemente atractivo para animar a los usuarios a hacer clic en su anuncio.
- Envíe al usuario a una página de destino (Landing Page) que habla directamente al público que identificó para la campaña.
- Entienda lo que el padre, madre o estudiante que ha hecho clic en su anuncio espera de la página y lo ha exibado. Asegúrese de que está claro lo que desea que los padres hagan en la página y de que haya poca fricción, o sea, no añada un formulario de 20 preguntas.
- Monitorea el rendimiento de su publicidad. Identifique qué grupos de anuncios y palabras clave están generando conversiones y cuál es el ROI de cada uno de ellos. Así, puedes identificar segmentos que drenan dinero y se pueden mejorar o pausar en favor de poner más en los anuncios con alto rendimiento.
Se informará regularmente por correo electrónico
Los boletines informativos por correo electrónico también conocidos como boletines son herramientas promocionales y de comunicación de bajo costo. Puede adoptar un enfoque básico y enviar un boletín por correo electrónico semanal o mensual a sus contactos. Así ellos se enteran de las novedades y acciones que su escuela está promoviendo.
O puede usar su sitio web y otros activos para construir un banco de datos, usar segmentación para entregar mensajes personalizados y más bajo medida, implementar automatización de marketing para proporcionar una mejor experiencia en línea o incluso una nutrición para la relación en busca de oportunidades en el viaje de compras.
Mejore tu reputación en línea
Las tácticas de relaciones públicas más tradicionales ayudan a adquirir exposición en línea en sitios influyentes y personas influyentes. Pero, como punto de entrada, debes buscar mejorar tus evaluaciones en línea.
Algunos informes destacaron que los análisis en línea son tan importantes como las recomendaciones personales . Por lo tanto, al incentivar activamente las evaluaciones en línea, usted tiene la oportunidad de influir en la toma de decisiones de los padres o interesados en potencial antes de que ellos entren en contacto con usted.
Planeje bien donde quieres publicar evaluaciones o declaraciones. El primer lugar que debes mirar es en tu sitio web. Es muy probable que ya estés haciendo eso, pero sepa que puedes marcar esas declaraciones con lo que se llama ‘Esquema de revisión’. Si lo haces, Google puede usar la información para añadir un snippet estructurado al resultado de la investigación – destacando la competencia.
Este pequeño recurso fantástico atrae más clics para el resultado de la investigación.
La siguiente prioridad para sus comentarios en línea es el perfil de la escuela de Google Mi Negocio. En este artículo aquí en el Blog, Nos orientamos como evitar los errores más comunes en la plataforma, que se considera la tarjeta de visitas de la empresa.
Utilice su comunicación offline para impulsar la actividad en línea
Aunque he optado por concentrarme en las oportunidades en línea, es fundamental integrar en línea y fuera de línea utilizando sus herramientas de comunicación disponibles para promover sus esfuerzos en la digital.
Recuerde:
- Toda señalización externa significativa debe tener la dirección de su sitio web
- Materiales impresos enviados por Correo también pueden contener detalles de redes sociales
- Los comunicados a los padres o interesados deberán tener la opción de firmar el boletín informativo electrónico (newsletter).
Es importante recordar que las mismas personas para las que estás entregando el material de marketing son las mismas personas que comparten su post en Facebook o Instagram. Por lo tanto, tenga esto en mente siempre que produzca material de marketing.
Tenga un blog y produce contenido de valor y envolvente
El blog es la herramienta perfecta para establecer conocimiento en el mercado y proporciona una herramienta valiosa para mejorar el rendimiento del mecanismo de investigación. El director o incluso profesores pueden contribuir con publicaciones específicas para varios temas educativos.
Pero, ten cuidado: el objetivo debe ser proporcionar información valiosa para los interesados, sean ellos los padres que están empezando a investigar, están listos para matricular a sus alumnos o estudiantes ya matriculados.
Los influenciadores y los alumnos pueden ser invitados a escribir para que también puedan pasar sus mensajes o ideas. Imagine la oportunidad de ayudar en el desarrollo de las perspectivas de creador de contenido de los alumnos y el valor promocional de publicar sus publicaciones.
Comprendo la información que los visitantes buscan en el Blog para llenar el vacío. Los ejemplos pueden incluir infografías, presentaciones de Slideshare, listas de verificación o más. Si es posible, ofrezca contenidos humanizados o que traigan ejemplos de cases alcanzados en proyectos de su escuela.
Conclusión
El marketing digital aplicado para escuelas representa la transformación positiva de un mercado de valor, que ha necesitado reinventarse para no dejar escapar la capacidad de hacer el futuro por el mejor camino. Aún más en ese momento en que la pandemia cerró muchas escuelas por el país afora y muchos establecimientos están precisando lidiar con la crisis económica.
Para enfrentar los desafíos y encarar las nuevas necesidades presentes en escuelas, facultades, instituciones EAD o de cursos libres, la adopción de estrategias comprobadamente eficaces y herramientas de marketing digital viene como facilitadores.
No existe una fórmula mágica o una combinación perfecta que pueda ser replicada en cada institución, ya que los perfiles individuales se difieren mucho, sin embargo, invertir en el marketing digital para escuelas es un camino sin vuelta.
