Presencia en el digital es la nueva apuesta del emprendimiento. Nuevo sitio web e inversiones en nuevas herramientas y canales de relación son algunas de las apuestas.
Beiramar Shopping, que celebra en octubre 24 años en el corazón de la ciudad y de sus clientes, pasa a adoptar una nueva estrategia para sus acciones en línea. Su comunicación, coordinada por el gerente de marketing Carlos Pamplona Jr, sigue la línea desarrollada por la agencia Voodoo – que incluso ya recibió premios en el área de marketing, y con una planificación desarrollada exclusivamente para las acciones en el ambiente virtual. “La comunicación nos ofrece una herramienta nueva cada día y necesitamos estar antena las novedades y las tendencias alineadas a nuestro público, conversar, ser interlocutores y personajes de los mensajes que deseamos compartir. Para ello, desde la adopción del lenguaje de AMAR, tenemos perfeccionado y modificado nuestra forma de comunicar, sea para público interno o externo. Ahora, pasamos a una nueva fase, con una mirada aún más diferenciada a la línea, perfeccionando acciones y estrategias que ya nos están dando retornos positivos”, explica el gerente de marketing de Beiramar Shopping, Carlos Pamplona Jr.
Con un nuevo lenguaje para las redes sociales – Instagram y Facebook, acciones de aproximación con los seguidores y compromiso con digital influencers, el shopping ha estado posicionando aún más su mezcla en el área digital, registrando números positivos, no sólo de compromiso e interacción, sino que se reflejan en el día a día de las operaciones. “Los lojistas están cada día más próximos de sus clientes, conversando, mostrando novedades, tendencias, diferenciales. Y este trabajo es resultado de nuestra planificación macro para el año, envolviendo todo el equipo de comunicación del Beiramar Shopping, tanto interna como nuestras agencias, alineadas con las estrategias delineadas por los emprendedores”, comenta Pamplona.
Uno de los grandes desafíos es llevar todo el mix a una plataforma online, así como dar vida y voz para las acciones que el shopping desarrolla. En junio trajo con exclusividad los dinosaurios en tamaño real, con una exposición interactiva y que fue récord de público – lo que también generó conversiones para los lojistas – y fue la puerta de entrada para la aplicación Waze. “Desa forma, aprovechamos para dialogar con los conductores que circularon diariamente por las calles y avenidas del entorno, aprovechando la interactividad y la relación con los consumidores, uno de los puntos altos de Waze y, por lo tanto, puede ofrecer nuevas formas de aproximación con los clientes”, justifica el gerente de marketing de Beiramar Shopping.
Alineada a toda propuesta de comunicación, Beiramar Shopping lanza su nuevo sitio, moderno, sensible, con menús interactivos y atendiendo las principales solicitudes y búsquedas de los usuarios. El trabajo fue desarrollado por la Nacionalvox – NVX, nueva agencia de digital de Beiramar Shopping. “Con base en un estudio profundo de referencias nacionales e internacionales, además de un análisis de métricas de visita de los últimos dos años, el sitio web de Beiramar Shopping fue todo repensado para ser la plataforma centralizadara de los contenidos, acciones y dar sustentación la nueva presencia digital”, destaca Eduardo Diener Gentil, director de comunicación de la Nacionalvox – NVX, empresa que firma el nuevo sitio web del shopping. Eduardo explica que se mantuvo la navegación fluida, donde la concepción gráfica partió del concepto móvil first, o sea, el foco inicial de la arquitectura y desarrollo está dirigido a los dispositivos móviles y luego a los desktops. “Toda la plataforma fue parametrizada e integrada con herramientas de performance para mejor visibilidad, medición de los resultados y generación de oportunidades. En el aspecto técnico fue utilizado las tecnologías más modernas de desarrollo web conciliada la buenas prácticas de optimización en mecanismos de búsqueda”, completa.
¿El nuevo sitio está en el aire, ya ha dado las novedades? Visita y navegue: www.beiramarshopping.com.br y siga el centro comercial en las redes:
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