Anunciar en Google no es tan simple como parece. La mayor red de investigación y gigante de Internet puede hacer su producto o servicio destacarse junto a la competencia y vender. Pero para eso es necesario tener planificación y estrategia de marketing digital, para alcance de resultados.
Google Ads, Si bien está bien hecho, puede ser una fuente de ventas óptima para médicos. Si mal hecho, solo puedes desperdiciar dinero. En este post voy a mostrar lo que son los anuncios de Google, cómo funcionan y cómo podemos ayudar a atraer más pacientes a su clínica.
Antes de seguir adelante, se pone una alerta:
Muchos todavía invierten solamente en redes sociales impulsando publicaciones en Facebook o Instagram. Pero la práctica del día a día nos enseñó que no es aconsejable poner toda suba de medios en un solo canal.
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Índice
Toggle- ¿Qué es Google Ads?
- ¿Pero por dónde empezar?
- Alcance los pacientes que desea
- ¡Use Google a su favor!
- Entienda la Jornada del Paciente
- Conclusión
¿Qué es Google Ads?
La plataforma de anuncios de Google, conocida durante mucho tiempo por “Adwords”, se ha convertido en “Ads”. La primera versión surgió en 2000 y desde entonces domina el mercado de medios en línea, siendo una de las herramientas que más genera ingresos y campañas exitosas en el marketing digital.
La mayor ventaja es que se basa en desempeño. Cuanto mejor trabajes, mejores resultados obtendrán.
Los anuncios generalmente se muestran en la parte superior o inferior de las páginas de resultados del mecanismo de investigación. Tiene como objetivo principal, alcanzar públicos objetivo interesados en los productos y servicios que ofrece.
Google Ads funciona como una especie de subasta, donde los anuncios más bien posicionados son los que poseen el mayor índice de calidad, una mezcla de mayor lance (investimento financiero), un anuncio relevante y un mejor contenido de la página de destino (es decir, necesita un sitio de respuesta, bien diseñado y adecuado para smartphones y tabletas).
Los anuncios se colocan en la parte superior y al final de la página, siempre identificados con el término “angio”.
Las campañas y anuncios pueden modificarse en cualquier momento, incluso el valor de la oferta en palabras clave y el presupuesto total. Eso es genial, pero puede convertirse en un riesgo. A menudo su inversión puede ser más costosa de lo que debería, o traer un retorno por debajo de lo esperado.
¿Pero por dónde empezar?
Antes de iniciar el proceso de creación de su cuenta de Google Ads, lo importante es descubrir sus objetivos. Aunque “tener más pacientes y facturar” puede parecer una meta definida, la publicidad online exigirá que sea más específica.
Es muy improbable que alguien que visite su sitio por primera vez haga un programa. Las ventas en línea dependen más de crear y cultivar una relación de confianza con el consumidor.
¿Tienes prisa para obtener nuevos pacientes y rápido? Entonces, la plataforma de anuncios puede ser la opción correcta. Una cuenta puede ser configurada fácilmente para que su sitio aparezca en la pantalla de los pacientes que son de su interés.
Alcance los pacientes que desea
Uno de los mejores recursos de Google Ads es a capacidad de segmentar personas en una determinada área geográfica. Después de todo, si tienes un centro médico en Florianópolis (SC), no querrás pagar por anuncios de personas en Curitiba.
También puede usar el recurso de planificación de Google Ads para programar anuncios en los horarios normales en los que atiende. Es importante programar los anuncios cuando su consultorio esté abierto y los pacientes puedan entrar en contacto para hacer los agendamientos.
¿Por qué pagar para que los pacientes llamen o busquen su clínica cuando esté cerrado?
¡Use Google a su favor!
Recuerde que Google se ha convertido en la primera fuente de información en casos de problemas de salud. ¿Quién nunca “deu un Google” para descubrir si los síntomas que está sintiendo tiene relación con alguna enfermedad?
Según investigaciones, casi 30% de los brasileños utilizan la herramienta de búsqueda como primera opción, mientras que 35% recurren directo al médico.
Aunque muchos se han convertido en la nariz para las facilidades de la tecnología y las consultas de internet, Google se presenta como una oportunidad para que los médicos envíen a través de publicidad en línea, estos usuarios a los consultorios.
Google Ads Es posible acompañar todo lo que sucede casi en tiempo real, incluso la tasa de conversión de cada palabra clave que usted eligió.
Esto significa que usted puede ver cuál es la más y menos eficiente, pudiendo modificarlas, excluirlas o crear nuevas, permitiendo configurar mejor el SEO de su sitio web, ya que sabrás cuáles palabras te están trayendo más leads y pacientes.
Cuidado al configurar su campaña
Recuerde que ya he hablado en el artículo sobre una buena planificación y tener objetivos claros, por lo tanto al configurar su campaña de anuncios en Google, foque en los siguientes elementos:
- Elija palabras clave específicas y vinculadas a lo que realmente te ofrece y sus especialidades.
- Busca el volumen de búsqueda de estas palabras. ¿Cuántas personas están buscando mensualmente? Esta es una variable importantísima, ya que es fundamental garantizar que tenga muchas personas efectivamente buscando las palabras clave que usted quiere competir.
- Seleccione más de una palabra para su anuncio. Evite usar la palabra “clínica médica” solozinha. El CPC puede ser muy alto Y luego, en realidad, la gente va a hacer su campaña cara y muchas veces inviable. Busque usar algo como “clínica médica en su ciudad” o “médico especialista en tal procedimiento”.
Entienda la Jornada del Paciente
Para hacer mejor uso de los anuncios en Google, es necesario entender que no todos sus posibles pacientes, estarán en el momento correcto de la consulta o procedimiento. Así que vamos a hablar de la forma en que la gente está en la cabeza. Algunas etapas que deben ser trabajadasPara saber cómo convencer a su cliente a comprar.
Dependiendo del tipo de procedimiento y de la especialidad buscada en Internet, la jornada del paciente puede ser menos o más compleja. En general, las consultas con un ginecólogo o oftalmólogo poseen jornadas simples, mientras que los exámenes específicos y los tratamientos tienen un viaje mayor.
Las etapas de la jornada, para crear contenidos de los anuncios:
Diagnóstico del problema - es cuando el paciente demuestra la necesidad de resolver algún problema de salud o buscar procedimientos que desea a partir de síntomas. Agindo durante el proceso de búsqueda a través de Google Ads, es posible demostrar su especialidad y conocimiento sobre algo que pueda generar la necesidad de la consulta.
Consideración de las soluciones – Con el diagnóstico definido, la intención del paciente en ese momento es partir para el descubrimiento de su enfermedad, investigar y evaluar opciones de tratamiento o procedimientos. Habla con que identifique su servicio como una buena solución y puede colocar entre las opciones con un anuncio creativo.
Tomada de decisión – En esa última etapa, su posible cliente (paciente) ya sabe cuál la enfermedad y cómo la tratará. Queda hacerlo decidir que usted es el especialista o clínica adecuado para realizar su procedimiento. Puede analizar las opciones y tomar su decisión. Aquí es el momento de mostrar sus diferencias con los otros expertos y convencerlo que usted es la elección correcta. Anuncios de cases realizados funcionan bien para la decisión de compra.
Conclusión
Por ejemplo, otros canales que hacen AdWords (medio online), quienes decide lo que va a pagar o invertir es usted. Y lo más legal de todo: es posible definir cuánto gastar cada mes y ajustar su presupuesto basado en los resultados obtenidos durante la campaña.
Si los anuncios están trayendo buenos resultados es sólo subir la inversión para captar más pacientes y aumentar las ventas.
Google Ads es un recurso que se está volviendo cada vez más popular gracias a su alcance y efectividad, además de significar un cambio en la manera en que la gente consume actualmente.
Invertir en la herramienta es fundamental para aumentar las ventas a corto plazo, pero siempre busque dividir sus fondos de medios entre diferentes canales (des sociales, por ejemplo).
Para cerrar: estudie su público potencial antes de montar campañas en Google y realizar pruebas para alcanzar los beneficios aquí presentados. No existe una fórmula mágica, sino planificación, acción y análisis.
¿Me gustó el post? NVXTiene mucha experiencia con Google Ads, atiende clientes de varios segmentos que hacen anuncios y puede ofrecer toda la estrategia para atraer a más pacientes en su clínica o consultorio. Habla conmigo A.
Hasta el próximo artículo.
