Una de las principales tendencias para 2021, el marketing de nostalgia ya se aplica hace algún tiempo y tal vez usted ni siquiera se haya dado cuenta de ello. En este artículo explicaré cómo funciona y cómo puede ser una buena estrategia para sus acciones en busca de clientes y ventas.
Para ejemplificar, daco una experiencia personal: estaba navegando en Netflix y me di cuenta de que una serie llamada Cobra KaiEn esa semana, el programa de tendencias número uno en el popular servicio de transmisión. Superficialmente, parece un escenario muy improbable.
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Cobra Kai es la continuación de la película Karatê Kid de 1984 y sigue la historia de las estrellas adolescentes en una historia intensamente repetida en las sesiones de la tarde por la televisión. La película original atrajo a los niños (y dio inicio a una revolución del rostroté), pero esa serie con referencias sexuales, uso de drogas y violencia es más dirigida a adultos.
La serie (me perdonan a los fans) no es tan emocionante, pero tiene una vibe de los años 1980 en su música y estética. Es muy predecible y realmente ni he terminado de ver los primeros episodios.
¿Cómo en el mundo esta serie se quedó en la cima de la preferencia, entre miles de opciones de Netflix altamente cotadas?
A seguir voy a tratar de explicar por qué y espero que este es sólo el comienzo de una tendencia creciente basada en la nostalgia. Y la nostalgia vende y atrae a los consumidores
¿Es un tipo de marketing eficiente?
Primero, vamos a entrar en la misma página sobre lo que quiero decir con nostalgia.
La nostalgia es un anhelo sentimental por el pasado, típicamente por un período o lugar con asociaciones personales felices. Un ejemplo de una empresa que usa la nostalgia para evocar estas emociones positivas sería lanzar una edición “retrô” de un producto que evoca recuerdos de infancia.
Desde el ojo de este movimiento, Pepsi reintroduzió el año pasado en algunos mercados mundiales latas retróno de edición limitada. Las imágenes de las latas, que databan de los años 1940 hasta los años 1980, formaban parte de la campaña “Celebrando cada generación” de Pepsi.
Reconocer algo de su infancia puede despertar buenos recuerdos de lo que Pepsi significaba para usted y posiblemente estimular una compra para recapturar ese sentimiento.
El marketing de la nostalgia es el equivalente publicitario de una gran taza de ropa de su sopa favorita en un día frío. En un momento en el que todo tiene que ser más rápido, mejor, más y más, el marketing de la nostalgia nos transporta de vuelta a un tiempo más simple, cuando los placeres simples hacían todo estar bien.
Al persuadir a los consumidores de que sus preocupaciones con el ahora pueden disiparse en un momento, las empresas pueden entregar su mensaje de marketing a un cliente más receptivo y transmitir la sensación que durará mucho más que el momento actual.
La clave para el marketing nostálgico es entender lo que motiva a su público, pensar sobre cómo fueron creados y donde realmente residen sus receptores emocionales más profundos.
Un poco de investigación es muy útil y, al analizar la división generacional de sus clientes, puedes aprender mucho más fácilmente lo que puede hacer con que cada uno de ellos funcione.
Para el marketing, la nostalgia crea un vínculo emocional de la marca con sus consumidores, por lo que se hace tan poderoso.
Datos de revista Marketing Week muestran que la nostalgia del marketing puede incluso atribuirse a la ciencia. Aunque no hay una Edad de Oro, los años noventa son actualmente la década más recordada con cariño, seguida de cerca por los años ochenta, setenta y sesenta.
Aunque los años 50 y 90 han provocado menos positividad, será interesante ver el cambio a lo largo del tiempo a medida que las nuevas generaciones se transforman en consumidores más maduros.
Cómo hacer el marketing de nostalgia
- Piense en su estrategia como un proyecto bien estructurado, involucrando varios canales y si es el caso de su empresa o negocio tener una conexión fuerte con el mundo retróno, aposte en acciones de marca Para fortalecer aún más la marca.
- Preste atención a los detalles más sutiles, esos matices que realmente tocarán a sus clientes. Esto puede ser algo, desde una pantalla de fondo hasta un producto redseñado.
- Haga investigaciones y descubra lo que su público siente como algo especial. Vea las fechas de la historia o incluso su línea del tiempo.
- ¡Visite sus archivos y rescate las fotos y clips de película antiguos, marketing en polvo de oro!
- Tal vez veas cómo tu marca evolucionó a lo largo de los años. Es un proyecto divertido de hacer para el negocio. Aquí en NVX estamos tomando esto muy en serio.
- Crear contenido divertido y crear una conexión con el lector revive cosas del pasado es una alternativa.
- Puedes hacerlo a través de blogs posts, chizzes y hasta videos.
Lo importante es que relacione la nostalgia de su persona con el tipo de contenido que ofrece.
En lugar de promover un producto o servicio, el marketing por medio de la nostalgia alienta a las comunidades a recordar por qué aman su marca. Aunque los clientes no están en posición de comprar ahora, eso refuerza la reputación de la marca y te mantiene en el radar.
Marketing de Nostalgia en las redes
Si se hace bien y se planea, como ya he citado anteriormente, esa táctica de marketing genera un compromiso increíble.
Busque recrear imágenes con fondos y fuentes utilizando carteles de películas antiguas o series, pero con el nombre de su empresa en el lugar.
En su agenda de contenidos busque incluir la etiqueta #tbt (throwback thuersday) muy popular y utilizada para marcar contenidos antiguos repuestas.
Puestos que han tenido un buen desempeño en el pasado (use las métricas para verificar) también son alternativas para involucrar aún más.
Repaginar y recrear clásicos del pasado en lenguaje de marketing funcionan muy bien. Una de las series más asistidas de Netflix “ Stranger Things” bebe de esa fuente. Videos, imágenes, GIF y montajes de la serie, formaron parte de los contenidos explorados por la empresa para divulgar y el éxito fue inmenso. La banda sonora, llena de éxitos de los años 80, entonces, ni se habla.
¡Conseguí el video que hicieron con Xuxa para divulgar Stranger Things! ¡Nostalgia pura!
Qué hacer y qué no hacer:
La conexión con su público debe ser impactada por acciones creativas, pero no haga nada de ilegal. Cuidado con los derechos de autor al utilizar marcas y cases conocidos. Las redes sociales tienen algoritmos que identifican violaciones de uso no permitidos y bloquean su contenido.
Primero vamos a hacer:
La Persona en la parte superior – Considere la edad de su persona. Es importante saber que cada etapa de la vida los momentos nostálgicos son diferentes. Así que evalúe la edad de su persona para saber qué recuerdos resucitar en la hora de crear su campaña.
Buenas fuentes – Aquí su credibilidad va a estar en juego. Busca y utilice fuentes confiables para transmitir contenidos reales y comprobados.
Si te escribes un post sobre los mejores juguetes de los años 70 no tiene sentido poner a alguien que nació en los años 90 para escribir, ¿verdad?
Su post será mucho más real si utilizas fuentes que pasaron por lo que quieres publicar.
Fechas especiales – Una estrategia ampliamente usada en los posts de redes, pueden ganar aquí un sentido más profundo y ganar contenido nostálgico. Día de los Niños, Pascua, Navidad, Año Nuevo, aniversarios de marcas famosas o celebridades icónicas ayudan en interés.
Y lo que no hacer:
Evite dar pelota fuera – Busque no despertar sentimientos malos con la nostalgia. Alinhe sus ideales con acciones inteligentes y que traigan valor par su persona.
No force la barra – Aunque es una tendencia en marketing, busque no enfiar goela por debajo de su público una campaña de nostalgia. Haga pruebas para entender si el mensaje está siendo recibido. Continuar insistiendo en algo sin retorno, no tiene sentido alguno.
Cree, pero no copie – Quedarse repitiendo lo que otros hacen, el famoso “copiar el chaleco” no toma bien en el marketing de nostalgia que tiene un foco de originalidad. Cree contenidos propios para no caer en el copycat.
Conclusión
Una buena marca necesita crear conexión emocional entre sus productos/servicios y su público.
Estamos entrando en un período de “boom” para productos cargados de emoción como: ropa retrón, juguetes y juegos del pasado, alimentos tranquilizantes asociados a la infancia, un renacimiento en la música, la televisión y las películas de los años 1980 y 1990.
También creo que veremos imágenes, fuentes y tendencias de diseño familiares de las últimas décadas volviendo a una generación que busca la comodidad de una época más feliz.
Y eso explica por qué un programa bastante tonto como Cobra Kai estuvo en la parte superior de las paradas de Netflix. Queremos olvidar todo eso que está ahí y alentando por Karatê Kid una vez más.
