Final de año es siempre el momento en el que las empresas (pequeñas o grandes) planean sus esfuerzos para el año siguiente. Al planificar su presupuesto y asignar recursos con el objetivo de definir estrategias futuras, es de vital importancia saber las tendencias de marketing que el mercado señala para estar al frente de la competencia en 2023.
Es emocionante pensar en lo que está por venir y no faltan expectativas. ¿Qué dispositivos de alta tecnología aparecerán en el mercado, que estilos se harán populares y que música se quedará en la cabeza de todos?
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Si eres propietario de una empresa o está tocando un negocio, probablemente está más curioso sobre los cambios futuros en el campo de la mercadotecnia digital. Aunque algunos fundamentos siguen siendo los mismos, hay algunas tendencias de marketing digital que no puedes ignorar en 2023.
Recuerde que el marketing digital está en constante evolución. Lo que es popular en un minuto puede ser irrelevante en el próximo. Como resultado, es necesario tener una comprensión firme de cualquier cambio en el sector. Afortunadamente, te voy a ofrecer algunos consejos quentes para permanecer en la parte superior de las cosas!
A continuación, consulte:
Índice
Toggle- Branding continuará en la cima
- Contenido Gerado por el Usuario
- Mensajes en tiempo real
- Contenido en video y podcasts
- El correo electrónico marketing nunca sale de moda
- Los datos para búsqueda de eficiencia
- Conclusión
Branding continuará en la cima
No puedes tener un negocio sin una marca, ya que cuando los consumidores verifican sus productos o servicios, el siguiente paso en el proceso de toma de decisiones es investigar su empresa (dar un Google) y saber más sobre sus propietarios. Intente responder a las siguientes preguntas:
- ¿Cuándo accede a su sitio web o a su cliente?
-Sius perfiles en redes sociales muestran lo que haces, ¿a quién buscas como cliente y por qué?
- ¿Su marca personal está alineada con sus objetivos de negocios?
Si las respuestas han sido un retumbante “sí” estás preparado para estar al frente de la competencia y en el camino correcto para que la gente reconozca y su marca cuando la vean. Por eso, es necesario estar presente en el mundo digital y físico, consistente con sus mensajes online y offline y activo en los lugares que su público frecuenta.
Tenga un sitio de respuesta (esto es, lo que estoy hablando aquí, martelando...) que se adapte a las pantallas de teléfonos inteligentes y dispositivos móviles. Utilice contenidos realmente relevantes para destacar su marca, pero que sean fáciles de acceder y que traducen lo deseado por el público objetivo.
Lo mismo se aplica a redes sociales. Los registros constantes, al menos 4x por semana, con creatividad y sentido común hacen toda la diferencia en la entrega del contenido para mejor alcance. Y reserva parte del presupuesto para los impulsores pagados y los anuncios. Cree campañas que hagan que su marca sea inolvidable. Pero siempre recordando que el consumidor no le gusta ser engañado.
Contenido Gerado por el Usuario
Construir relaciones fuertes con los consumidores y el público objetivo es más importante que nunca. En el pasado, estas relaciones eran conocidas como el marketing boca a boca. Un pequeño empresario formaría un vínculo con un cliente y contería a sus amigos y conocidos sobre el negocio o la marca. Esta recomendación siempre ha tenido y todavía tiene un impacto positivo sobre las ventas.
Tenga en cuenta que Internet es la versión más reciente de marketing boca a boca. Considerando que antes, las personas estaban limitadas al círculo de amigos y familiares, los usuarios de Internet pueden alcanzar millones en todo el mundo.
Muchas empresas todavía no han abierto espacio para una práctica que remite al marketing de referencias o recomendación. Por ese motivo, usted debe adoptar el contenido generado por el usuario. ¿Pero cómo hacer?
Encuentra clientes confiables dispuestos a publicar sobre su empresa o productos en línea. En redes sociales populares como Tik Tok, este tipo de marketing es bastante común. Busque acercarse a clientes o usuarios que puedan ayudar en esa estrategia.
Algunos ejemplos de contenido generado por el usuario que se convertirán en más populares en 2023:
- Videos publicados por el usuario en las redes sociales en las que la persona está usando el producto/compartiendo su opinión sobre él.
- Hashtags que crearán seguidores en línea y atraerán a la gente para participar.
- Unboxing de productos (principalmente en los canales de YouTube)
- Crea desafíos para los clientes (compartir una foto su interactuando con una marca) donde los clientes pueden ganar un premio.
Muchas pequeñas empresas ya están usando el contenido generado por el usuario a su favor. Esto se hará más importante para usted si quiere quedarse dentro de las tendencias digitales en 2023.
Mensajes en tiempo real
Personalizar atención y ventas es el secreto para hacer que su cliente elija sus productos y servicios. Puede conseguir esto enviando mensajes en tiempo real con su cliente en potencial. Varias plataformas de chat pueden ayudarte a conocer mejor a sus clientes.
Una de las plataformas más utilizadas en Brasil es WhatsApp, que En 2023, debe ganar actualizaciones importantes, facilitando interacciones y relaciones. Popular para el intercambio de mensajes, hoy se ha convertido en uno de los principales canales de ventas y atención para pequeñas empresas y negocios.
Los chatbots seguirán siendo herramientas estratégicas para no dejar escapar prospects y clientes que llegan hasta usted, vía sitio o incluso en las redes sociales. Pruebe a descubrir las ventajas de la mercadotecnia conversacional.
Puedes crear una estrategia de ventas personalizada para cada cliente usando tus datos de chat entre usted y ellos. Esto aumenta las posibilidades de una venta exitosa, ya que su cliente pensará que el producto o servicio fue diseñado exclusivamente para él.
Contenido en video y podcasts
Usted debe trabajar con la perspectiva que no todos sus posibles clientes o visitantes quieren leer textos largos en sitios web o Blogs. Sin embargo, la gente se ve atraídas por gráficos en movimiento, ya que proporcionan más información en menos tiempo. Así, es ideal incorporar contenido basado en vídeo en su estrategia de marketing digital para que el usuario permanezca por más tiempo en su página.
Los videos son cautivantes y capturan con éxito la atención del usuario. Utilice videos creativos para hacer que el público deje y vea su página web. Es una excelente manera de promover su negocio, incluyendo los principales puntos de venta en su video.
Los podcasts, generalmente grabados en video, pueden ser una alternativa viable para divulgar sus productos y servicios, utilizando temas y contenidos que atraen y despiertan el interés de los usuarios. Busca crear contenidos relevantes sin vender directamente su empresa, pero que ofrezcan soluciones adecuadas y que la gente vea algún valor en eso.
Buscar asociaciones con influenciadores o empresas que ya tengan podcasts en marcha, pueden ser una buena alternativa para ahorrar recursos y también alcanzar su público objetivo.
El correo electrónico marketing nunca sale de moda
Sal año, entra año y el e-mail marketing sigue siendo una de las tendencias de marketing digital más antiguas y atractivas. Los datos están ahí: 82% de los profesionales de marketing para empresas dicen que el uso de boletines informativos (newsletters) por correo electrónico es todavía el método principal para la promoción de la marca.
¿Ya debe haber preguntado por qué ese método todavía es relevante cuando tenemos opciones de comunicación en redes sociales y aplicaciones de mensajes más funcionales y prácticos?
La razón principal es que el contenido a menudo no llega a las personas a través de las redes, ya que es altamente filtrado por las plataformas que limitan el alcance orgánico para privilegiar los anuncios. Sin embargo, no es el caso de los correos electrónicos, ya que con un costo bajo transmiten su mensaje directamente al usuario sin la amenaza de ser ignorados debido a la privacidad y los filtros.
Busque usar herramientas de disparo que ofrezcan plantillas listos o costosables para facilitar la gestión de marketing, así como acompañar las métricas y realizar pruebas. Nunca abandone el correo electrónico, sigue siendo una tendencia tradicional y eficaz para las relaciones con leads.
Los datos para búsqueda de eficiencia
Sabemos que el contenido sigue siendo rey, pero no puedes confiar en suposiciones al decidir qué tipo y medio de contenido producir. Para maximizar su presupuesto de marketing, potencialice sus decisiones con datos. Las métricas adecuadas te ayudan a entender quién son sus clientes, lo que quieren y la mejor manera de alcanzarlos.
Nadie le gusta jugar dinero fuera, ¿verdad? Por lo tanto, alinhe sus objetivos con datos consistentes y que tengan foco en las estrategias propuestas. A través de los datos consigues una mejor segmentación del público deseado, ofrece diferencial competitivo junto a la competencia, identifica patrones de tendencia y consumo para su sector de actuación y consigue una toma de decisiones más asertiva.
Conclusión
Es cierto que hay otras tantas tendencias y novedades que se pueden aplicar en marketing, como Inteligencia Artificial (cada vez más en alta), recursos interactivos y videos en redes sociales que explotaron este año con Tik Tok y deben avanzar en 2023.
Sin embargo, lo más importante es enfocarse en lo básico. Los usuarios de Internet no quieren leer contenido que parece haber sido producido por un robot. En cambio, buscan un aspecto humano y personal para lo que leen, como estoy haciendo periódicamente aquí en el Blog de Nacional Vox.
Por este motivo, el contenido generado por IA no se volverá más popular el año próximo. Aunque los sitios web pueden tener más recursos de IA, el contenido todavía se creará por humanos y con mucha creatividad.
