El marketing digital es una de las herramientas más poderosas para las empresas locales promover sus productos y servicios. Con la creciente dependencia de los consumidores en relación con la tecnología, es crucial que las empresas locales implementen estrategias de marketing digital para alcanzar su público objetivo que puede convertirse en un cliente.
Índice
Toggle- La importancia de las empresas locales
- Negocio local también necesita marketing
- SEO local lo que es y cómo hacer
- Redes Sociales no pueden faltar
- Marketing de contenido
- E-mail marketing es eficiente
- Publicidad local
- Marketing de influencia local
- Eventos para la comunidad
- Conclusión
La importancia de las empresas locales
Incluso con el avance del e-commerce, muchos productos o servicios pueden tener compradores ávidos para ser conquistados muy cerca de su casa o barrio.
Los datos de Sebrae señalan que los pequeños negocios representan más del 98% de las empresas registradas y más del 50% de los empleos formales. Consumiendo de empresas locales colabora sobre todo para el crecimiento económico de la ciudad, estimulando nuevos negocios y generando más empleos.
Los negocios locales son considerados el combustible de toda la economía, y promover ese tipo de consumo trae ganancias para toda la región, ya que ayuda a establecer un comercio más justo, haciendo el dinero circular por su barrio, lo que propicia más desarrollo local.
En este grupo de empresarios locales entran muchos MEIs (Micro Empreendedores Individuales) que hoy fortalecen la economía con su producción y también son compradores de negocios locales.
Negocio local también necesita marketing
Comience por la configuración del perfil de empresa en Google (antigo Mi Negocio). La mayoría de las empresas ya han creado perfiles en Google, pero si todavía no tienes, busque hacer lo más rápido posible. Ya hemos hablado sobre esto en el blog en el artículo Google Mi negocio ahora es Perfil de Empresa: ¡Ve lo que ha cambiado!
Y vale recordar: no basta tener un perfil de empresa creado, es necesario actualizar constantemente e interactuar con usuarios, lo que asusta a mucha gente.
Las Google Local Guides que viven en su área están cerca y adoran contribuir en las evaluaciones que traen autoridad a su marca. ¡Tenga 5 estrellas es el objetivo!
Un ejemplo que me gusta usar, son empresas que publican fotos de negocio y olvidan actualizar incluso cuando hacen reformas o ampliaciones que cambian la característica del lugar. El usuario está impactado no sólo por la información, sino también por otros elementos como las imágenes del negocio local.
Hoy en día, la comercialización digital se acerca a marcas y consumidores y si no logras ni a los clientes de los vecindarios, está a la hora de conocer algunas estrategias de marketing digital para empresas locales:
SEO local lo que es y cómo hacer
Si todavía es nuevo en la sigla SEO (Search Engine Optimization), Recomiendo acceder AAlgunos artículos sobre el tema que pueden ayudar en su comprensión.
La optimización de los mecanismos de búsqueda (SEO) es fundamental para las empresas locales que desean ser encontradas por los consumidores en su área. Asegúrese de que su sitio web tenga una buena optimización de SEO, incluyendo palabras clave relevantes e información precisa y actualizada sobre su empresa y sus servicios.
Una tienda que vende baterías, por ejemplo, debe trabajar con la palabra clave BATERIA [NOME DEL BAIRRO O CIUDAD] en sus optimizaciones orgánicas y también en enlaces patrocinados en Google Ads. Cree variaciones y use de forma inteligente, dirigiendo siempre a la búsqueda local, imaginando lo que su cliente escribiría en la plataforma de búsqueda para encontrar lo que necesita.
Otimizar el sitio con todo lo que el SEO es capaz de hacer, garantiza principalmente ser encontrado y el contenido que usted entrega o anuncio es que hará la diferencia en la hora de la venta.
Redes Sociales no pueden faltar
Las plataformas sociales son una gran manera de interactuar con el público local y promover su empresa. Crea una presencia activa en las redes sociales, publicando contenido relevante e interactuando con sus seguidores.
Tenga perfil de su empresa en Instagram, Facebook y YouTube (si es el caso). Hable sobre su negocio, muestre sus productos y servicios, haga promociones y poste contenidos interesantes y locales, para atraer de forma proactiva clientes e interesados.
Utilice las herramientas de segmentación de audiencia para alcanzar su audiencia específica. Incluso si su negocio todavía no tiene un sitio web (lo que recomiendo), es en las redes que puedes mostrar su presencia y utilizar creatividad y estrategia planificada, todo se vuelve más fácil.
Marketing de contenido
El marketing de contenido es una estrategia eficaz para empresas locales. Cree contenido relevante e informativo que ayude a los clientes a resolver sus problemas e informe sobre sus servicios. Asegúrese de que su contenido sea optimizado para SEO y que incluya información sobre su empresa y principalmente lo que hace o vende.
Una buena sugerencia es utilizar videos con guía del barrio para promover el comercio local, buscando unir los atractivos del lugar o puntos turísticos con el interés de la marca. Los inmoviles suelen usar este contenido con éxito, a menudo recibiendo el nombre de “mapa del barrio”.
Ya hablamos bastante aquí en el Blog, sobre la importancia del contenido para nutrir a los leads en un viaje de compra, ofreciendo iscas digitales de acuerdo con la etapa del funil. Lo que tiene todo que ver con la siguiente sugerencia:
E-mail marketing es eficiente
El e-mail marketing es una gran manera de comunicarse directamente con sus clientes y mantenerlos informados sobre sus ofertas y promociones. Asegúrese de que sus mensajes sean personalizados y relevantes para el público objetivo.
Busque crear listas de contactos segmentadas para envíos de campañas por correo electrónico dirigidas, por ejemplo para promociones locales en determinadas fechas conmemorativas. El cumpleaños de la ciudad, por ejemplo, es un buen gancho para enviar ese correo electrónico a sus leads con un cupón de descuento para comprar.
Hay muchas herramientas de creación, envío y automatización de correo electrónico que facilitan mucho la vida del emprendedor. Haga una investigación para elegir aquella que más represente un buen costo beneficio a su negocio.
Publicidad local
La publicidad local es una gran manera de promover su empresa en la comunidad. Considere poner su propaganda en sitios de noticias locales y experimentar una nueva modalidad de anuncios en formato de noticias o artículos, El llamado publieditorial.
Y aquí una vez más golpeamos la tecla: asegúrese de que su mensaje sea relevante y atractivo para su público objetivo. Los Outdoors siguen siendo eficientes para la propaganda callejera, así como los paneles con pantallas gigantes que prohíben propagandas en todo momento.
Algunas estaciones de radio locales (bien más comunes que emisoras de televisión), hacen asociación para la realización de programas en vivo, directo de la empresa, promoviendo productos y servicios, realizando promociones e interacciones con el público.
Pero no aposte todas sus fichas en eso: jamás olvides invertir en digital.
Marketing de influencia local
Sé que muchos negocios todavía tienen dificultades o están resistentes a trabajar con influenciadores, pero la mercadotecnia de influencia es una técnica cada vez más popular para empresas locales. Pero no salga por ahí contratando al primer youtuber que encontrar.
El primer paso es identificar influenciadores locales en su área y trabajar con ellos para promover su empresa y sus servicios. Y aquí va una pista de oro: asegúrese de que el influenciador esté alineado con sus valores y metas.
Eventos para la comunidad
En relación a esto, nada mejor que un ejemplo de casa para ilustrar: uno de nuestros clientes de Nvx Digital, está vendiendo lotes en un condominio cerrado y después de descubrir que los mayores interesados son los propios habitantes locales, decidió promover un evento con feria de artesanía, presentaciones artísticas locales y bromas para niños, en un fin de semana.
El evento fue divulgado con antelación y reunió a muchos interesados, algunos de los cuales se convirtieron en clientes. En este caso, el foco de marketing digital fue atraer a los interesados y registrar nuevos durante el evento, para incluir en el funil de ventas.
Conclusión
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Al implementar estas estrategias de marketing digital, las empresas locales pueden aumentar su visibilidad y atraer más clientes en su comunidad. Muchas empresas quieren abrirse al mundo, pero olvidan de valorar la propia vecindad.
Por último y no menos importante, recuerde evaluar regularmente sus resultados y ajustar las estrategias de acuerdo con las necesidades de sus clientes y del mercado local. Busca, plane, prueba, mire los resultados, cambie, ajuste, aplique objetivos.
