Si es de aquellos que buscan siempre la caja de entrada cero, puede estar preguntando sobre la eficacia de los boletines informativos por correo electrónico, también conocidos como “newsletters”.
¿Todavía tienen sentido?
También puedes preguntar: ¿es una buena idea enviar boletín a tu negocio o con el tiempo se tornan desagradables para el público objetivo?
Resulta que no sólo los boletines informativos por correo electrónico son útiles, pero siguen siendo una de las mejores estrategias para desarrollar esa relación más fuerte, con sus clientes y clientes.
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Pero asegúrese de ejecutarla bien.
Para ser una buena acción de marketing, el boletín debe agregar valor a quien se destina: entretendo, educando y engajando. Un buen boletín informativo debe ser el componente central de su estrategia de marketing por correo electrónico.
En este artículo, analiso algunos de los motivos por los cuales los boletín son valiosos para las empresas, como hacer y evitar excesos, además de los caminos para crear un email de éxito.
Consulte los temas que viene a continuación:
- ¿Qué es un boletín?
- La historia del boletín
- Beneficios de un boletín informativo
- ¿Cómo crear una estrategia matadora para boletín?
- Cuidado con los envíos: no abuse de los disparos
- Construyendo una fuerte lista de suscriptores
- Conclusión
¿Qué es un boletín?
Es un email marketing con contenidos dirigidos de acuerdo con la segmentación definida, enviado periódicamente como forma de interactuar con suscriptores que ya expresaron interés en su negocio.
El boletín puede ser usado como herramienta de retención o para llevar a los clientes en potencial aún más adelante, en la jornada del cliente.
Pero atención: un boletín informativo de marketing por correo electrónico es diferente de un correo electrónico transacional. El último es una comunicación individual entre una empresa y un cliente relacionada con una acción específica que el cliente realizó. Por ejemplo, solicitar una nueva contraseña o solicitar un producto de un sitio web en caso de ecommerce.
Es importante destacar que boletín te convierte en fuente de información.
Cuando los boletines por correo electrónico producen contenido de calidad sobre un tema o área que domina, su empresa puede pasar a ser autoridad en el nicho en que actúa.
Si usted es propietario de una clínica médica, por ejemplo, y distribuye publicaciones y materiales sobre atención médica, usted está creando un informativo potencial sobre el tema, que puede hacer referencia a las futuras opciones de su cliente.
La historia del boletín
A diferencia de lo que muchos creen, esa historia es una pasión antigua. Nos lleva a la década de 1970, cuando un ingeniero de computación llamado Ray Tomlinson envió el primer mensaje de correo electrónico. En 1978, el primer “email en masa” (para 400 destinatarios!) Fue enviado por Arpanet por Digital Equipment Corp.
El marketing por correo electrónico, incluyendo boletines informativos, comenzó a despegar en la década de 1990 con el uso generalizado de Internet y una nueva forma de que los profesionales de marketing involucren a sus clientes actuales y potenciales.
Con el aumento de la actividad en torno al correo electrónico, finales de los años 1990 y principios de los años 2000 vieron la introducción de regulaciones como la Ley de Protección de Datos (LGPD) para proteger la privacidad de los consumidores y garantizar el cumplimiento de la comercialización basada en el permiso.
Los requisitos de activación y desactivación también ayudan a las empresas a garantizar que sus suscriptores estén interesados en lo que ellos tienen que ofrecer. Los reglamentos de correo electrónico todavía están evolucionando hasta hoy. Y ese es un elemento importante: nunca olvide poner en el correo electrónico, un campo para descadastramiento del desgarro.
Finalmente, la introducción de dispositivos móviles ha visto un cambio significativo en la forma en que los consumidores interactúan con correo electrónico y boletín.
Según HubSpot , el 46% de los correos electrónicos se abren en un dispositivo móvil. El ascenso de los smartphones, en particular, tuvo un impacto sustancial en los recursos que hacen un boletín informativo por correo electrónico útil, especialmente en términos de diseño.
Beneficios de un boletín informativo
Aunque el gran número de correos electrónicos enviados ha aumentado exponencialmente desde Ray Tomlinson, esta todavía es una manera excelente de involucrar a su público. ¿Qué tan eficaz es la mercadotecnia por correo electrónico en 2021?
Echa un vistazo a algunas de estas estadísticas de marketing por correo electrónico:
- Para cada U$1 gastado, el marketing por correo electrónico puede llevar a un ROI de U$44.
- Hay 4 mil millones de usuarios de correo electrónico en el mundo.
- Entre las pequeñas y medianas empresas, el 81% usa correo electrónico como su principal canal de adquisición, mientras que el 80% usa correo electrónico para la retención.
- Entre los profesionales de marketing B2B, 31% creen que los boletines son la mejor manera de nutrir leads.
Los documentos informativos por correo electrónico funcionan bien para todos los tamaños de empresa, sea B2B o B2C. En comparación con otros canales, como publicidad en redes sociales o medios de terceros, el correo electrónico también puede ser relativamente barato para implementar.
La percepción de marca entre el público objetivo, es sin duda uno de los pilares del espíritu empresarial, y el boletín puede ayudar también en ese sentido. Al crear una rutina de disparo de correos electrónicos, promueve la fidelidad de clientes para ganar confianza y respeto de su público.
Hay muchas herramientas de marketing de correo electrónico para ayudar a gestionar sus listas de suscriptores, crear correos electrónicos con plantillas y lanzar campañas. Aquí en Nvx nosotros Y si se usa Bulldesk, se usa el Bulldesk, y se usa el Bulldesk, y se usa el Bulldesk, y se usa el Bulldesk, y se usa el Bulldesk, y se usa el Bulldesk, y se usa el Bulldesk, y se usa el Bulldesk, y se usa el Bulldesk, y se usa el Bulldesk, y se usa el Bulldesk, y se usa el Bulldesk, y se usa el Bulldesk, y se usa el Bulldesk, y se usa el Bulldesk, y se usa el Bulldesk, y se usa el Bulldesk, y se usa el Bulldesk, y se usa el Bulldesk, y se usa el Bulldesk, y se usa el Bulldesk, y se usa el Bulldesk, y se usa el Bulldesk, y se usa el Bulldesk, y se usa el Bulldesk, y se usa el Bulldesk, y se usa el Bulldesk, y se usa el Bulldesk, y se usa el Bulldesk, y se puede ver que la gente se puede hacer. Nuestro socio para acciones de campañas de marketing.
¿Cómo crear una estrategia matadora para boletín?
Primero, sus boletines informativos necesitan una línea de tema atractiva . Los destinatarios deben abrir su boletín cuando aparezca en la caja de entrada y para eso es necesario usar creatividad, que llame la atención del lector.
Los mejores boletines informativos también ofrecen call to action (CTA) clara, imágenes nítidas y un diseño más minimalista. Esto es especialmente importante para hacer que los boletines informativos por correo electrónico sean más legibles en dispositivos móviles.
Los destinatarios deben saber exactamente dónde encontrar la información que necesitan, en lugar de buscar por diferentes botones, gráficos y tamaños de fuente.
Además, un buen boletín debe ofrecer contenido que sus suscriptores quieran leer. Por ejemplo, el boletín informativo por correo electrónico de una escuela particular puede incluir un destacado del alumno, mientras que el boletín informativo por correo electrónico de un banco centrado en el espíritu empresarial puede ofrecer contenidos con consejos para crear y gestionar negocios, ideas para emprender y facilidades de crédito.
Todo depende de quién y qué quieres alcanzar!
Cuidado con los envíos: no abuse en los disparos
Que el boletín se crea con el objetivo principal de acercar al lector de la marca, ya hemos visto aquí. Pero evitar abusar de los envíos, si el efecto en el público será el contrario. En lugar de acercar al desgarro de tu negocio, hará que él suma, en pocos clics en el descadastro o marca de spam.
La conclusión es una sola: el contenido ofrecido debe ser siempre de calidad y relevante.
Para tener buenas métricas, entienda que responder los deseos de su cliente no significa bombardearlo con promociones e información sobre los productos que usted comercializa.
Los contenidos que más convierten son aquellos más útiles para el lector: resuelven dudas, presentan soluciones para problemas, hablan sobre nuevas posibilidades relacionadas a los intereses de él, entre otros.
Una buena práctica es enviar boletines mensuales o quincenales. Algunas empresas con gran volumen de leads y clientes, generalmente hacen disparos semanales. Pero, como todo negocio que desea éxito, usar el sentido común ¡Y probar nunca es demasiado!
Construyendo una fuerte lista de suscriptores
Cada lector que añade a su lista de suscriptores es una nueva oportunidad de convertir un cliente potencial en un cliente pagante. Después de crear el boletín en sí, el desarrollo de una estrategia para ganar suscriptores es el siguiente paso y el más importante para su estrategia ser alcanzada.
Algunos consejos que puedes usar para empezar a aumentar su lista de suscriptores, hoy mismo:
Cree iscas digitales: el contenido rico, como e-books y white papers, es extremadamente útil para obtener suscriptores de correo electrónico. Desarroca landing pages con formularios que ofrezcan estos materiales y pida las direcciones de correo electrónico de los visitantes, a cambio de la descarga.
Use frases de llamariz basadas en imágenes: añadir CTAs atractivas a los posts del blog animará a los visitantes a inscribirse en su lista. Utilice imágenes y un lenguaje dirigido a la acción para llamar la atención de los lectores del blog.
Solicita direcciones de correo electrónico al finalizar la compra: las personas que compran sus productos hoy tienen mayor probabilidad de comprar de usted en el futuro en comparación con nuevos clientes potenciales.
Cree banners pop-ups en páginas específicas o incluso en la home page, con una llamada simple que puede ser: “Aseñe nuestro boletín y quede dentro de las novedades”.
Obtenga las direcciones de correo electrónico de sus clientes para enviarles recibos, actualizaciones y newsletters.
Actualiza tu suscripción de correo electrónico: si sus vendedores llegan regularmente a clientes potenciales por correo electrónico, puede conseguir más suscriptores añadiendo un pequeño CTA a la firma de correo electrónico de todos.
Convierta a sus seguidores en las redes sociales: Si alguien sigue usted en las redes sociales, hay una oportunidad mayor de que estén interesados en mantenerse actualizados con su marca por correo electrónico. Promova los beneficios de un boletín -como contenido exclusivo- en algunas publicaciones de redes sociales cada mes.
Conclusión
Hay muchas ideas creativas de boletín para inspirarte, basta con investigar en Internet. Las herramientas de marketing de correo electrónico suelen ofrecer plantillas específicas, incluyendo sugerencias de texto para contenidos.
Alimentar su blog regularmente puede ayudar a crear buenos boletines informativos increíbles, que a su vez ayudan a llevar audiencia y alcance al sitio web. Recuerde que la lista de contactos (leads) es fundamental para esa estrategia.
Al igual que el correo electrónico no murió, por el contrario, sigue cumpliendo su papel en la marketing digital, los boletines bien hechos y entregados, pueden ayudar en la búsqueda de clientes y ventas.
Ah, y no descuide de las métricas, monitoreando y acompañando los resultados. Quede ojo en las tasas de entrega de correos electrónicos, aperturas y clics.
¿Se quedó con alguna duda? Comente abajo.
