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Usando podcast como estrategia para ventas

Con el éxito de los podcasts, 2022 está destinado a ser un año aún más prometedor para ese formato de medios que se reinviertó con el pasar del tiempo. También se pueden utilizar los podcasts para estrategias de ventas disponibles en las plataformas más variadas y con popularidad en alta. Es lo que usted va a leer en ese [...]

11 de febrero de 2022 · Dudu Gentil · 10 min de lectura

Usando podcast como estrategia para ventas

Con el éxito de los podcasts, 2022 está destinado a ser un año aún más prometedor para ese formato de medios que se reinviertó con el pasar del tiempo. También se pueden utilizar los podcasts para estrategias de ventas disponibles en las plataformas más variadas y con popularidad en alta. ¡Es lo que usted va a leer en este artículo!

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Entendiendo lo que es un podcast

La idea central de un podcast es muy parecida a los canales de YouTube. Se trata de una serie de audio (episódios) que los usuarios pueden acceder o descargar en un dispositivo personal para escuchar cuando quiera. Giran alrededor de un tema o tema, con cada episodio generalmente variando de 20, 60 minutos o más.

Un podcast puede compararse con la versión de audio de cualquier serie de televisión y sigue el mismo formato de producción: tema o tema específico y segmentado, pueden tener varias temporadas con varios episodios, además de estar basado en la realidad o ficción. La regla es la creatividad.

Lo que diferencia los podcasts de las series de televisión es la presencia del host (presentador) de podcast. Todo podcast necesita tener un host que pueda narrar la historia y guiar al oyente por el episodio. Los podcasts son solo audio. Pero muchos podcasters (principalmente en Estados Unidos) ofrecen videos de estudio para que los que acceden a poder seguir también con imágenes.

Podcasts en alta

Una investigación del Ibope realizada en 2021 constató que casi 20% de la población brasileña con más de 16 años escucha podcasts. La mayoría experimentó el mundo de los audios digitales durante la pandemia, y ganó un hábito de escucharlos mientras está haciendo otras cosas.

El ranking de los podcasts más escuchados en Spotify y Apple muestran que ya existe una buena diversidad de temas, que van de bromas a discusiones sociales y políticas, pasando por consejos financieros, filosofía, apoyo espiritual, horóscopo, clases de inglés y hasta contenidos para auxiliar en la jornada de compra del cliente.

Muchos programas y episodios de podcast llegan a tener más audiencia que la TV.

Anuncios de podcasts

Otro dato interesante señalado por la investigación es el crecimiento de la relevancia de los podcasts para el mercado publicitario. Al mismo tiempo que el formato gana el gusto de los oyentes, crece también la relevancia de los espacios para las marcas.

Entre las personas escuchadas durante este levantamiento, el 51% afirmaron recordar escuchar alguna publicidad en los programas que consumen. El mismo número porcentual de entrevistados considera que la asociación de marcas a podcasts conocidos atribuye valor para la empresa.

Algunos podcasts famosos del momento están cobrando muy caro por un anuncio de 30 segundos que generalmente abre o cierra el episodio. El mercado publicitario ya descubrió este filón y el bien es que se puede segmentar anuncios por el público objetivo interesado con uso de contenido para vender productos y servicios.

Fisgando su pescado con elegancia

Uno de los principales motivos para incluir el podcast en su estrategia comercial es utilizarlo como isca para vender su pescado. Este formato de audio, a pesar de exigir inversión y producción puede ser una excelente vitrine para su marca o producto, dependiendo del tipo de contenido que usted tenga que ofrecer.

Si identifica podcasts existentes en el mercado con potencial para destacar su marca y el principal objetivo que es vender, busque saber cuánto cuesta un anuncio o incluso la participación en episodios. Algunos podcasters llevan invitados mediante un valor previamente acertado para estrategia de “Publi”, muy común entre influencers digitales. Esto también sirve para asociaciones entre marcas.

Creando su podcast

Para empezar un podcast no es necesario mucha estructura. Todo lo que necesita son algunos ítems que tengan la mínima calidad:

Microfono: evite usar el micrófono incorporado en el celular o en el ordenador. Si estás dando los primeros pasos puede optar por un micrófono dinámico menos sensible al ruido ambiente. Si tiene un estudio configurado, un micrófono condensador puede ser mejor.

Estudio o sala a prueba de sonido: al grabar un podcast, debe minimizar el ruido ambiente lo máximo posible, para no distraer a los oyentes. Por eso es importante crear un espacio silencioso y a prueba de sonido para grabar y preferiblemente que no haga eco en las paredes.

Software para edición: después de grabar su episodio, necesitará editarlo para añadir canciones y anuncios o eliminar cualquier contenido que pueda no caber. Busque editar con creatividad utilizando pistas que tengan sentido en el audio, sin ocultar los diálogos. Algunos softwares de edición de audio que puedes usar, son el Audacity o Adobe Audition Cada uno varia en recursos de edición.

Fones de oído: son importantes tanto durante la producción como en la postproducción, ya que permiten monitorear y detectar sonidos durante la grabación. Los que tienen cancelación de ruidos son los más indicados.

Plataforma de alojamiento: antes de poder distribuir sus episodios, primero debe enviar sus archivos a una plataforma de alojamiento. Si ya tiene un sitio web, cree una página específica para ofrecer también contenido para visitantes o solo hacer el alojamiento.

Promoviendo su podcast

Tener un contenido de podcast óptimo no será suficiente para atraer a los usuarios correctos. Piense en una estrategia de promoción para atraer a su público objetivo. ¿Cómo van a escuchar algo que ni siquiera saben que existe?

Produce un pre-establecimiento. No esperes a divulgar después de que su primer episodio sea al aire, eso debe empezar antes.

La idea es crear una anticipación alrededor de su podcast y ayudarle a comenzar con una buena audiencia desde el principio. Comparte en las plataformas de redes sociales en las que ya estás y busque explorar otros canales.

Comience compartiendo algunos posts en Facebook e Instagram para contar la fecha de exhibición de su primer episodio. Si ya tienes un público cautivo en otro lugar, como boletín o blog, priorice la promoción en estos canales también.

Así que su podcast se lanza, sea consistente en la promoción de los episodios y no tenga miedo de probar varios métodos. Postar fragmentos de audio de episodios obtiene tasas de compromiso más altas que publicar sobre sus invitados. O viceversa. Después de identificar lo que desea su público, entregue los contenidos que espera escuchar.

Los oyentes de podcast pueden aprender sobre su marca

Em una investigación realizada por Nielsen, Cuando se les solicitó seleccionar los motivos por los cuales los entrevistados escuchan podcasts, el 66% de los participantes seleccionaron la opción “para aprender algo nuevo”.

De esta forma, los podcasts son una gran manera de enseñar a sus clientes sobre su marca y su equipo. El liderazgo de pensamiento realizado por medio de podcasts es eficaz y una gran manera de traer el conocimiento de su empresa a la vanguardia.

Los beneficios de la publicidad en podcasts

Según el informe Super Listeners 2021 de Edison Research, en Estados Unidos los anuncios de podcast son el tipo de publicidad más recordado, con el 86% de los entrevistados diciendo que recuerdan haber visto o oído un anuncio. Los medios sociales tienen 80% y los sitios 79%.

Los oyentes de podcast también obtuvieron una puntuación alta en términos de compromiso con anuncios, así como de capacidad de respuesta, con el 76% de los oyentes diciendo que actuaron después de ser impactados por publicidad en podcast, lo que puede incluir visitar un sitio, hacer una compra o firmar alguna herramienta o aplicación.

Con los anuncios de podcast, tienes de 30 a 60 segundos para contar tu historia. En un estudio reciente de oyentes regulares de podcast, sólo el 12% dijo que siempre pulon anuncios. El 33% de los entrevistados dijeron que “nunca o raramente” saltan anuncios y el 38% dijeron “sólo a veces”. El 64% de los oyentes de podcast respondieron que les gusta y aprecian la publicidad en podcasts y son agradecidos a las marcas que apoyan sus programas favoritos.

Convierte episodios de podcast en videos de YouTube

Aunque Google actualmente implementa formas de hacer que los podcasts sean más fáciles de encontrar en las investigaciones, es bueno recordar que el video todavía es favorecido en relación con el contenido de audio cuando un usuario escribe una determinada frase clave.

Por lo tanto, a menos que el usuario escriba “podcast” en su consulta de investigación, su podcast puede no aparecer como resultado de la investigación. Una manera de aprovechar al máximo la preferencia de Google por video: transforme tus podcasts en videos que envías a YouTube.

Esto facilita bastante el alcance orgánico. Busque usar títulos y descripciones que tengan conexión con los temas de los episodios, para favorecer la búsqueda de los contenidos deseados.

Una pista importante es grabar sus podcasts en entornos bien iluminados, con audio y video de calidad, después de todo es su marca o producto que está en juego. En este caso, el podcast será siempre el principal y YouTube un canal que ayudará a difundir aún más sus programas y episodios.

Conclusión

A medida que su podcast sea creciendo, incentive nuevos oyentes a dejar una evaluación mencionando esto en cada episodio. Explíquese cómo dejar una declaración puede ayudar a su programa a ser descubierto por más personas que necesitan ayuda en su nicho e incluso considere incentivar evaluaciones por medio de algún premio. Use call to action (CTA).

Por todo lo que hemos visto hasta aquí en este artículo, los consumidores confían en podcasts y, por lo tanto, se están volviendo cada vez más una manera popular de las marcas si comunican de forma auténtica.

Si se centra en la creación de contenido relevante y continuo, puede sorprenderse al saber cómo los podcasts pueden ser eficaces para ayudar a vender un producto o servicio.

Los profesionales de marketing ya nos dimos cuenta del potencial de estos medios y apostamos que los podcasts de marcas probablemente seguirán creciendo a ritmo acelerado.

Dudu Gentil · Nacionalvox

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