Todo negocio que dependa de la digital para atraer visitantes, leads y clientes más temprano o más tarde necesitará acciones de remarketing. Los anuncios de remarketing se muestran más lucrativos porque están dirigidos a un público que ya está considerando su producto. Eso es lo que te explicaré con detalles en este artículo.
También conocido como retargeting, el remarketing es un tipo de publicidad que permite a las empresas reengajen clientes potenciales que ya visitaron su sitio web pero no convirtieron por alguna razón. Permite la segmentación del público objetivo colocando estratégicamente anuncios que les recuerden su interés al visitar ciertas páginas o hacer clic en anuncios.
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Esta táctica de marketing es especialmente común en plataformas de comercio electrónico, pero puede ser aplicada en cualquier modelo de negocio desde que esté actuando en digital, ya que cuando un usuario está navegando en la web o en redes sociales los anuncios aparecen, lo que evoca la reacción de él, incentivando a visitar su sitio web o páginas de destino y concluir su compra.
Índice
Toggle- Cómo funciona el remarketing
- Mejores tácticas de remarketing
- Haciendo remarketing con Google Ads
- Consulte otras formas de hacer remarketing: Facebook, Instagram y afiliados
- Conclusión
A través de un código de seguimiento o píxel que deben estar insertados en su sitio web o página de Facebook. Cuando un cliente potencial o existente visita el sitio web, el código JavaScript coloca una cookie anónima en el navegador del visitante.
Es esta cookie que rastrea la actividad del visitante sin almacenar información personal. Cuando el visitante sale, la cookie de seguimiento comparte su actividad con un servicio de anuncios de remarketing para que puedan ser transmitidos con anuncios dirigidos o ofertas posteriormente.
Usando el remarketing para aumentar conversiones e impulsar ventas
Los anuncios de remarketing pueden utilizarse todavía para promover la fidelidad a la marca y ayudar a retener a sus clientes. Cuando una marca establecida vende un producto o productos que son bien conocidos por su base de clientes, como McDonald’s, por ejemplo, están anunciando a personas que son clientes recurrentes como una forma de leerlos de que todavía existen.
Los anuncios de remarketing son una de las técnicas más poderosas y eficaces utilizadas por las marcas para retener a su público objetivo. También se pueden utilizar para mantener productos establecidos en las tasas más vendidas o en la etapa de madurez del ciclo de vida del producto.
Muchas agencias o analistas de medios pagan ofrecen este servicio (incluida la Nacional Vox) y eso exige un poco de conocimiento técnico y estratégico para traer resultados efectivos. Por eso es importante estar atento a las mejores prácticas que puedan hacer del remarketing la solución que necesita para fisgar aquel casi posible cliente. A continuación, siga:
Establecer objetivos para la estrategia de remarketing
Como cualquier otra estrategia de marketing, es fundamental definir sus objetivos también para hacer remarketing. Identificar el público objetivo y las páginas web que desea segmentar es un excelente punto de partida al configurar su campaña.
El foco de la campaña de remarketing debe ser en leads que:
- Visitaron su sitio web, pero salieron sin hacer compras
- Consumam el mismo contenido que sus clientes existentes
- Se quedaron impresionados por su anuncio en las redes sociales
- Tengan las búsquedas de Google centradas en su marca
- Se inscribieron en sus listas de correo electrónico
Si, por ejemplo, desea aumentar su tasa de conversión, se centre en marcar las páginas de los productos más vendidos. Puede aumentar sus inversiones con anuncios en visitantes con carritos de compras abandonados, ya que es más probable que convertan.
También se centra en nutrir leads que visitaron la página inicial u otras páginas menos orientadas a las ventas. Al hacer eso, preparas los leads para conversión, entonces las posibilidades de comprar un producto son mucho mayores.
Identifique los mejores canales para remarketing
Definidas los objetivos para su campaña, es hora de identificar los mejores canales para sus esfuerzos de remarketing. Puedes publicar anuncios en Google, aplicaciones móviles o plataformas de redes sociales como Facebook e Instagram.
El uso de las redes ofrece una ventaja, ya que los anuncios tienen mayor probabilidad de recibir curtidas, comentarios y compartir públicos interesados. Sin embargo, los clientes están en todos los lugares, por lo tanto, la clave aquí debe centrarse en los canales que darán a su marca la exposición máxima.
Y el secreto es no limitarse a una sola plataforma; en lugar de eso, espale sus campañas en varias plataformas.
Utilice datos de público objetivo para segmentar campañas
Es importante decir que las campañas de remarketing son más exitosas cuando se segmentan de acuerdo con las necesidades de los clientes. Esto se debe al hecho de que diferentes personas estén interesadas en productos diferentes.
Por lo tanto, personalice sus campañas basándose en la información de los visitantes para garantizar que presenten anuncios más atractivos. Puedes segmentar tu campaña para abordar principalmente:
- Visitantes generales del sitio
- Visitantes de productos o páginas específicas
- Clientes anteriores
- Visitantes que abandonaron el carrito de compras
Al categorizar a los clientes en potencial, será más fácil atender mejor a las necesidades de toda su base de clientes.
Mejores tácticas de remarketingAhora que entiendes lo que son anuncios de remarketing y para que se puedan usar, vamos a sumergir en las tácticas más probadas y que se pueden aplicar en su negocio:
Anuncios de banner
Cuando se usan como parte de una campaña de retargeting, los anuncios de banner pueden ser una manera perfecta de recordar a los clientes e interesados sobre su marca o cualquier producto específico que ellos visualizaron.
Si un cliente en potencial visitó su sitio web, pero no concluyó una compra, un simple banner anunciando un descuento o oferta exclusiva en otra página web que está visualizando puede ser el motivo perfecto para volver a su sitio web y concluir la compra.
rich media
Si realmente desea involucrar a su público, puede crear anuncios rich medios para hacer remarketing con contenido rico. Estos anuncios tienen un elemento interactivo como video, audio etc, y funcionan mejor para atraer la atención de sus clientes y llevarlos de vuelta a su sitio para completar la compra.
Aunque pueden dar más trabajo y exigir inversión, estos anuncios tienden a generar más compromiso y conversiones que otros tipos de anuncio.
Mobile Retargeting
Esta estrategia funciona especialmente bien para tiendas de minoristas y e-commerce, ya que la mayoría de sus ventas se hacen en dispositivos móviles. Los anuncios para teléfonos inteligentes pueden ser entregados en algunos formatos diferentes, haga su investigación y encuentre los que funcionan mejor para sus necesidades. Pero recuerde que la experiencia del usuario debe ser completa e interactiva, teniendo un sitio de respuesta.
Haciendo remarketing con Google AdsSi aún no has entendido que Google será tu gran aliado en las acciones de remarketing, entonces ni sigue leyendo. Pero si estoy despertando su interés, vea qué opciones pueden ser utilizadas:
1. Red de pantalla
Es un grupo de sitios web socios que ofrecen espacio para los medios en línea dentro de sus sitios web. Son espacios donde puedes divulgar banners para impactar a determinados usuarios y que están en la lista de remarketing. La diferencia de esta opción es que ofrece banners con imágenes y tamaños diferentes, a diferencia de la Red de Investigación.
2. Red de búsqueda
En esta modalidad de anuncio de remarketing solo es posible crear un anuncio en el formato estándar y con texto limitado. La Red de Investigación incluye la página de resultados, que incluye, además de Google: Google Groups, Google Imágenes, Google Maps, Google Shopping y sitios web de socios.
En relación al diferencial, el destaque de la Red de Investigación es que toma al usuario que está investigando nuevamente sobre un asunto en Google, aumentando las posibilidades de conversión.
Mientras tanto, en la pantalla, los anuncios se muestran hasta que no tiene ningún interés en los productos o servicios anunciados. Y eso es muy importante de aclarar, para no generar confusión.
Consulte otras formas de hacer remarketing: Facebook, Instagram y afiliadosEl remarketing de Facebook recuerda mucho a la red de pantalla, ya que los anuncios se muestran dentro de la red social y pueden aparecer en la barra lateral o en la fuente del usuario.
Esto es muy común, estás navegando en la red social y aparece el anuncio de un producto que casi compraste en Instagram. Ahí está otro poderoso medio de realizar campañas de remarketing.
Remarketing para afiliados
El remarketing también puede aplicarse para el trabajo como afiliado dentro del marketing de afiliados. Haga clic aquí Para entender cómo funciona la red de afiliados y las reglas de Google.
Ahora conoce algunos consejos de cómo usarlo:
- En una página de captura (Landing Page) con isca digital para enviar anuncios personalizados, preguntando si le gustó el contenido recibido e indicando otros.
- Al insertar un píxel de conversión en un post de su blog y, posteriormente, crear anuncios específicos sobre el tema.
- Al colocar el píxel de conversión en la página de captura para comunicarse con aquellas personas que accedían a ella, pero no dejaron sus datos y correo electrónico.
Las técnicas de remarketing se están volviendo cada día más poderosas para promover una marca o producto existente. Esto puede ayudarte a mantener un largo ciclo de vida del producto o fidelizar a su cliente.
Los anuncios de remarketing se pueden utilizar en varios formatos y en escritorios y dispositivos móviles, con lo que los convierte en la herramienta perfecta para ayudar a empujar clientes potenciales por el funil de marketing, actuando para transformar leads en clientes.
Si estás interesado en crear anuncios de remarketing, póngase en contacto con los profesionales de marketing de Nacional Vox para entender cómo podemos ayudar.
